Tại f21, việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ để nắm rõ quyền và nghĩa vụ liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của f21, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài khoản cần thiết cho việc xác minh danh tính. Ngoài ra, chúng tôi ghi lại dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt nhằm tối ưu hóa trải nghiệm truy cập.
Đối với các giao dịch thanh toán bằng VND qua ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng, f21 chỉ lưu trữ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý và xác nhận giao dịch, không lưu số tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ thanh toán đầy đủ. Dữ liệu hành vi sử dụng nền tảng, lịch sử đặt cược và tương tác cũng được ghi nhận nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
Thông tin thu thập được sử dụng để quản lý tài khoản, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và gửi thông báo liên quan đến tài khoản của bạn. f21 có thể sử dụng dữ liệu để phân tích xu hướng sử dụng, phát hiện gian lận và cải thiện bảo mật hệ thống.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Mọi xử lý dữ liệu đều tuân theo các quy định pháp luật bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
f21 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và đo lường hiệu suất nền tảng. Cookies giúp cải thiện trải nghiệm duyệt web bằng cách lưu trữ thông tin như ngôn ngữ hiển thị và cài đặt cá nhân.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookies bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài f21.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp. f21 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân. Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng cho các mục đích nghiệp vụ cụ thể.
f21 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi thực hiện hợp đồng dịch vụ. Các bên thứ ba này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ tổ chức nào.
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của f21 qua email [email protected] hoặc tham khảo hướng dẫn tại mục câu hỏi thường gặp.
Bạn cũng có quyền rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số dịch vụ của nền tảng. f21 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật hiện hành.
f21 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại chính sách để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách f21 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi và hỗ trợ bạn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Đăng ký tài khoản để trải nghiệm dịch vụ an toàn, hoặc tìm hiểu thêm tại mục FAQ nếu bạn còn thắc mắc.
Đăng ký ngay Đăng nhập